Os serviços de urgência e emergência do Hospital São Lucas, dispõem diariamente de dois médicos clínicos e um traumatológico no horário diurno e dois clínicos no período noturno para atendimentos aos pacientes. A urgência está equipada com Monitor Multiparamédico, Desfibrilador, Eletrocardiograma, Raios-X e Ultrassonografia.
O Hospital São Lucas, possui três recepções: a da urgência/emergência, entrada preferencial para pacientes graves, necessitando de pronto atendimento. A recepção dos consultórios, onde é organizado todo o atendimento da urgência, atendimentos de clínica médica e traumatológica, os atendimentos obstétricos são realizados no consultório no posto de internamento, e a recepção central, aonde todos aguardam o horário de visitas, troca de acompanhantes, solicitação de prontuários e agendamentos cirúrgicos.
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